严标准优流程，会务服务质效稳步提升。会务中心严格执行《会务中心管理制度》，实现“会前、会中、会后”全流程闭环管理。2026年以来，累计保障各类会议300余场，其中大型会议10余场，服务参会人员约3000余人次。会前设备调试率达100%，大中型会议提前1天完成调试，会前30-60分钟再次复查，实现“零故障”运行；会中茶水服务严格按“夏天15分钟、冬天20分钟”频次续水，服务满意度达98%以上；会后设备完好率保持在95%以上，消毒、清理、检查流程实现规范闭环。

强考核促激励，人员队伍管理持续规范。中心依托《工作人员绩效考评办法》，构建“政治思想、遵章守纪、业务工作、综合评价”四位一体考核体系，实行百分制计分与创先争优加分（最高50分）相结合的机制。2026年以来，累计开展思想政治与业务培训2次，参训率达100%；因工作表现突出被领导表扬5人次。同时，对违反工作纪律、服务不到位等问题依规扣分处理，累计提醒谈话2人次，形成“激励先进、鞭策后进”的良好氛围。

重安全守底线，设施设备管理全面强化。中心严格执行设施设备专人专管制度，技术人员实行AB岗管理，确保主控机房及音视频设备安全运行。2026年以来，累计完成设备巡检3次，排除隐患6处，设备故障率同比下降20%；严格执行防火、防盗、防漏“三防”制度，组织消防演练1次，全员消防器材使用合格率达100%。办会单位进入主控机房须提前报备并全程陪同，全年未发生设备人为损坏或资产流失事件，有效保障了各类政务会议的安全、高效、顺利召开。

（利州区机关事务服务中心）